MISSION E VALORI: I PRINCIPI E GLI OBIETTIVI

MISSION MISSION L’impegno primario della Società è salva- guardare e rendere disponibile la risorsa idri - ca , garantendo sicurezza e continuità per gli usi civili e industriali. In quest’ottica, Romagna Acque vuole essere sempre in sintonia con i cambiamenti neces - sari alla propria comunità, per offrire un’alta qualità dei servizi e della vita , lavorando sul fronte della conoscenza, della ricerca scien - tifica e dell’innovazione. Vuole essere infatti presente sul territorio con servizi che miglio - rino la vita quotidiana, assicurando risultati eccellenti e attenzione al cittadino . Tutto questo nella consapevolezza della scar - sità delle risorse , dell’incedere dei continui cambiamenti climatici , dell’essenziale salva - guardia dell’ambiente da cui la risorsa viene prelevata, della necessità di garantire impatti tariffari contenuti e, con particolare attenzio - ne al futuro, dell’importanza di unire ricerca , innovazione , competenze tecnico-scientifi - che per garantire qualità e quantità adeguate in ogni condizione. Chi, come Romagna Acque, ha il compito di produrre risorsa potabile , ha quindi un ruolo delicato e strategico , soprattutto in territori in cui la disponibilità dell’acqua è storicamen - te carente. NEL GARANTIRE L’ACCESSO ALL’AC - QUA,PRESERVANDONE QUALI - TÀ E QUANTITÀ, IL BENESSERE DELLA COLLETTIVITÀ È IL FOCUS DEGLI OBIETTIVI OPERATIVI DELLA SOCIETÀ.
VALORI VALORI FINALIZZATI A Tutelare l’a mbiente e la risorsa Diffondere buone pratiche e linee guida di comportamento ottimale Implementare tutte le azioni necessarie a garantire disponibilità di buona risorsa anche in futuro senza però trascurare nessuno degli aspetti correlati Salvaguardare la salute e la sicurezza dei lavoratori e della popolazione Migliorare e innovare continuamente I VALORI IRRINUNCIABILI DELLA SOCIETÀ Conoscenza, comp etenza e presenza Educazione e informazione Ricerca e innovazione, per fare oggi ciò di cui abbiamo bisogno domani Attenzione all’ambiente e alla c ollettività

MAPPA DEI PRINCIPI

Gli obiettivi della Società, in conformità con le linee guida per il reporting di sostenibilità elaborate da Global Reporting Initiative (GRI), si traducono in un insieme integrato di aspetti materiali e principi fondamentali.

GARANTIRE ACQUA IN QUANTITÀ E QUALITÀ ADEGUATE IN OGNI MOMENTO DELL’ANNO, A TUTTO IL TERRITORIO ROMAGNOLO, SALVAGUARDANDO L’AMBIENTE E LA RISORSA IDRICA. TRASPARENZA DELL’OPERATO E MASSIMA INFORMAZIONE SUL PRODOTTO FORNITO. Tutela e salvaguardia di risorse idriche e ambiente. Limitazione degli impatti ambientali e gestione del cambiamento climatico. Capitale NATURALE Attenzione ad aspettative ed esigenze del cliente. Tutela e promozione della crescita professionale e formazione del capitale umano. Valorizzazione del capitale umano. Capitale UMANO , SOCIALE E RELAZIONALE Utilizzo razionale delle risorse economiche. Garantire solvibilità e stabilità futura della Società. Efficientamento dei costi di produzione. Capitale FINANZIARIO Contenimento tariffario. Coinvolgimento delle comunità locali e degli Stakeholder per la sensibilizzazione al valore dell’acqua e investimenti a vantaggio di ambiente e collettività. Garantire la continuità e la qualità del servizio. Efficienza energetica.

OBIETTIVI IRRINUNCIABILI DELLA SOCIETÀ

Romagna Acque persegue i suoi obiettivi nel rispetto dei principi e dei vincoli normativi locali, nazionali, comunitari e degli indirizzi impartiti dagli enti soci.

Il ruolo della Società è sempre più legato alla necessità di realizzare infrastrutture che possano garantire la disponibilità di una buona risorsa anche per il futuro.

Favorire il contenimento delle tariffe all’utente finale Un uso razionale e sempre più efficiente della risorsa La capacità di valutare il fabbisogno di approvvigionamento e la disponibilità idrica a medio-lungo termine per predisporre le necessarie misure di mitigazione La tutela dell’acqua Garantire sicurezza e continuità del servizio Garantire a tutti l’accessibilità all’acqua Garantire la massima qualità ed efficienza del servizio e del prodotto fornito