LE ATTIVITÀ DI STAKEHOLDER ENGAGEMENT: UNO SGUARDO AL FUTURO
AZIONI FUTURE DI CURA DEI RAPPORTI CON I SOCI
Guardando all’orizzonte temporale del 2027, data in cui scade la concessione del servizio a seguito della proroga da parte di ATERSIR, Romagna Acque ritiene importante capire quanto i soci siano attualmente a conoscenza del ruolo della Società, delle sue specifiche competenze e dei possibili scenari futuri.
Per questo, oltre alla quotidiana attività di contatti diretti fra la dirigenza della Società e i singoli soci, che resta prioritaria, si prospetta fondamentale avviare incontri mirati, a partire dai soci di riferimento (componenti del Coordinamento dei soci), per condividere proposte e aspettative, proiettate alla decisione da assumere nel 2027.
ATTIVITÀ FUTURE DI COINVOLGIMENTO DEI CITTADINI
Per rafforzare la conoscenza del proprio ruolo sul territorio, Romagna Acque può mettere in atto diverse iniziative rivolte in particolare ai cittadini romagnoli, che spesso non sono pienamente consapevoli delle attività che svolge come gestore di tutte le fonti idropotabili.
Tra le attività in programma:
- la pubblicazione periodica di testi su specifiche testate locali per fornire informazioni in grado di raggiungere una vasta percentuale di cittadini residenti nei vari territori;
- la mappatura dei notiziari dei singoli comuni, con il duplice obiettivo di raggiungere più cittadini e coinvolgere attivamente i soci nella diffusione delle notizie aziendali;
- il potenziamento del sito internet aziendale, con cui fornire informazioni ai cittadini in maniera agile e frequente sulle attività aziendali a 360 gradi;
- la diffusione di newsletter mensili, anche grazie al supporto dei soci, che potranno inoltrarla ai propri contatti per ampliare il pubblico raggiunto;
- l’ampliamento della presenza sui social media, in particolare attraverso la pagina Facebook, attiva dal 2023, che ha registrato buoni livelli di partecipazione e gradimento;
- il lancio di nuovi format, come il podcast sui temi dell’acqua, ideato a fine 2023 e avviato nei primi mesi del 2024, con l’obiettivo di informare e sensibilizzare in modo diretto e coinvolgente.
IMPRONTA ETICA, UN APPELLO ALLA SOSTENIBILITÀ
Dal 2011 Romagna Acque è socia di Impronta Etica, associazione senza scopo di lucro nata nel 2001 per la promozione e lo sviluppo della sostenibilità e della responsabilità sociale d’impresa e National Partner Organization di CSR Europe (una delle più importanti organizzazioni a livello europeo per la promozione della sostenibilità). Ogni anno, Romagna Acque partecipa attivamente alle iniziative che l’associazione organizza.
Nel 2023, Impronta Etica ha deciso di lanciare per il biennio successivo uno specifico “pledge sull’acqua”, a cui ha aderito la maggioranza delle Società che fanno parte del network.
Romagna Acque ha aderito a sua volta, visto anche lo specifico interesse sul tema; ha partecipato a tutti gli incontri svolti e si è candidata per ospitare, per l’estate 2025, una riunione del pledge presso la sede di Capaccio, con visita a Ridracoli.
segnaliamo come testo rivisto perché si ripetevano praticamente i contenuti del punto “Le famiglie e i cittadini” nel paragrafo precedente